Еще при встрече, которая состоялась в Москве 5 марта, между президентами Турции и России была достигнута договоренность. В соответствии с ней турецкие военные силы взяли на себя обязательство очистить трассу М4 от демонстрантов и обеспечить безопасное передвижение по ней. Также было достигнуто согласие по вопросу совместного патрулирования трассы турецкими и российскими военнослужащими. За время, прошедшие со дня переговоров, удалось провести несколько совместных патрулирований. Однако только 13 апреля Турция вспомнила о своих обязательствах и начала борьбу с демонстрантами, которые дислоцируются у трассы М4, провоцируя противостояния.
В понедельник 13 апреля правительство Турции решило провести операцию по разгону «лагеря протестующих», который расположен примерно в 200 м от точки начала совместного патрулирования трассы М4. Лагерь был сформирован после 8 апреля, когда в третий раз проводилось совместное патрулирование трассы М4 российскими и турецкими военнослужащими. В нем собрались жители Идлиба, которые не поддерживают совместное патрулирование трассы М4, поэтому своими действиями способствуют эскалации конфликта.
Изначально появилась информация, что операцию по разгону протестующих проводили военнослужащие Турции. Однако организатор лагеря Ибрагим Абу Таиб дал интервью журналистам, в котором заявил, что вместе с турецкими военнослужащими в операции участвовали сирийские полицейские. Они являются представителями формирований, подготовкой и оснащением которых занимается турецкая армия.
Когда Турция вспомнила о своих обязательствах и начала очистку трассы М4, у лагеря протестующих началось противостояние. Турецких военнослужащих и сирийских полицейских закидали камнями. Позже на защиту протестующих выступили боевики группировки «Хайят Тахрир аш-Шам». Поскольку они имеют современное оружие, у населенного пункта Ан-Нейраб, где располагался лагерь, началась стрельба. Турецким военнослужащим и представителям «Свободной сирийской полиции» удалось оттеснить протестующих к поселению Ат-Тронбе. Также стало известно, что руководители группировки «Хайят Тахрир аш-Шам» объявили мобилизацию. Они призывают своих соратников прибыть к месту прохождение конфликта, чтобы дать отпор турецким военнослужащим и отстоять провинцию Идлиб. Комментируя сложившуюся ситуацию, лидер протестующих Ибрагим Абу Таиб заявил, что им бы удалось легко справиться с турецкими военнослужащими, однако вернуться на ранее занятые позиции мешает присутствие российских войск в регионе.