В воскресенье 5 мая в аэропорту Шереметьево произошла авиакатастрофа, которая стала причиной гибели 41 человека. Самолет вылетел из аэропорта Москвы в Мурманск, но после пребывания в воздухе около 28 минут запросил аварийную посадку. Во время приземления воздушное судно загорелось, из-за чего погибли и получили травмы пассажиры самолета. Прояснились подробности пожара на SSJ100 при его аварийной посадке. По словам членов экипажа, в авиалайнер ударила молния, что стало причиной повреждения автоматики и радиосвязи. Во время приземления в самолете возник пожар, который уничтожил всю его хвостовую часть.
Исходя из собранных показаний членов экипажа и пассажиров, которым удалось выжить в случившейся в Шереметьево авиакатастрофе, авиалайнер Superjet-100 смог приземлиться на посадочной полосе только со второго раза. При повторной попытке приземления была разрушена стойка шасси и поврежден двигатель, который стал очагом возгорания, перекинувшимся на хвостовую часть. При первоначальном расследовании прояснились подробности пожара на SSJ100 при его аварийной посадке. После попадания молнии изначально была утрачена радиосвязь, а далее отключилась автоматика. Первая попытка приземления не удалась. Чтобы не допускать выработки топлива, экипаж принял решение идти на посадку при превышении посадочной массы. Из-за значительного перелета, который случился вследствие отсутствия связи с диспетчерами, посадка была совершена на середине полосы. Предполагается, что части разрушенного шасси попали в двигатель, что и привело к пожару.
По словам выживших пассажиров, внутри самолета после удара его о посадочную полосу началась паника. Многие пассажиры принялись доставать свои вещи, что создало опасную ситуацию. По мнению экспертов, люди поступили так автоматически, что обусловлено экстренной ситуацией, однако это могло стать причиной задержки выхода пассажиров из хвостовой части, что, возможно и стало причиной гибели 40 человек. В числе погибших также находится бортпроводник SSJ100, который старался открыть дверь в хвосте самолета, что позволило бы людям выжить.
Обстоятельства, вследствие которых произошла авиакатастрофа в Шереметьево, будут расследоваться специально созданной комиссией. Стало известно о возбуждении уголовного дела по нарушению безопасности движения самолета, которое привело к гибели более двух человек. Спасательная операция, проводимая в аэропорту, уже закончена. Представители авиаперевозчика, которому принадлежит SSJ100, объявили о гибели в авиакатастрофе 40 пассажиров и бортпроводника. В то же время представителем «Аэрофлота» Максимом Фетисовым было сделано заявление, в котором он указал на профессиональные действия спасателей, эвакуировавших выживших пассажиров авиалайнера всего за 55 секунд. По его мнению, это позволило избежать гибели еще большего количества людей. Также стало известно, что членам семей погибших при аварийной посадке самолета SSJ100 пассажиров будет выплачена компенсация, составляющая 2 млн. рублей.