Элла Памфилова, возглавляющая Центральную избирательную комиссию РФ, сообщила журналистам на пресс-конференции, состоявшейся в воскресенье 28 июня, подробности обращения в ЦИК при голосовании по поправкам в Конституцию. По ее словам диспетчеры справочного центра, который работает круглосуточно начиная с 25 июня, успели обработать 389 783 обращения. Консультанты приняли 178 773 звонка. В информационно-справочный центр обращались люди, находящиеся на территории России, а также граждане, пребывающие за рубежом. Помимо этого было 206 486 обращений к интерактивной карте. Также 4524 сообщений обработаны чат-ботом.
Рассказывая журналистам подробности обращения в ЦИК при голосовании по поправкам в Конституцию, Панфилова отметила, что только 2,4% сообщений, полученных от граждан, указывали на наличие различного рода проблем, недостатков и нарушений, которые еще требуется подтвердить. По словам председателя ЦИК, число проблем небольшое, но при этом оно имеет огромное значение. Проблемы случились у конкретных людей. Каждому гражданину, по словам Памфиловой, обратившемуся в справочный центр ЦИК, было уделено достаточно внимания.
Также Памфилова рассказала журналистам, что большинству граждан, воспользовавшихся услугами информационно-справочного центра ЦИК, требовались разъяснения по процессу голосования. Также некоторые граждане обращались с просьбой разъяснить, какие именно поправки будут внесены в Конституцию. Некоторым россиянам потребовалась помощь по прохождению процедуры электронного голосования.
В своем выступлении Панфилова отметила, что голосование по поправкам в конституцию Россия не обошлось без проблем. В частности глава ЦИК рассказала, что были проведены DDoS-атаки на сайт ЦИК. Огромное количество запросов одновременно поступало из Великобритании и Сингапура. Из-за DDoS-атак были незначительные перебои в работе сайта, обеспечивающего возможность электронного голосования. Через небольшой промежуток времени работа ресурса возобновилась. Также по словам Памфиловой наблюдались DDoS-атаки на сайт Конституция2020.рф, на котором содержится информация по поправкам в Конституцию и данные по общероссийскому голосованию. Со всеми хакерскими атаками удалось справиться.
Напомним, что голосование по поправкам в Конституцию России началось 25 июня нынешнего года. В большинстве регионов Российской Федерации оно проводится в обычном режиме. Жителям Москвы и Нижегородской области предоставляется возможность электронного голосования. Возможность отдать свой голос в удаленном режиме была предоставлена для предотвращения распространения коронавирусной инфекции. Голосование по поправкам в Конституцию России завершится вечером 30 июня. Представители Центральной избирательной комиссии также сообщают о высокой явке россиян на голосование. По предоставленным ими данным, уже зарегистрировано 76% граждан России, взявших участие в голосовании.
